Хотим поблагодарить специалистов по монтажу: Балакина Евгения и Огаркова Олега и замерщика Киреева (имя к сожалению не знаем) за безупречную высококлассную работу. Молодцы ребята! Работают быстро, аккуратно, просто профессионально! Спасибо мы остались очень довольны! Так держать! г. Гай
Спасибо Вам за теплые слова благодарности, наша компания нацелена на долгосрочное сотрудничество, и прилагает все усилия, чтобы наши клиенты оставались нами довольны. В г.Гай усердно трудится наш дилер Сергей Малютин, он сумел организовать эффективную команду для того, чтобы качественные окна ВИСЛА стали доступны для жителей города Гай. Очень надеемся, что вы порекомендуете нас свои родным, друзьям, знакомым!
Очень хочется оценить слаженную работу компании,но уже три дня услышать представителей в нашем регионе не могу!Менеджер центрального офиса сразу после заявки на замер перезванивает,вежливо разговаривает,обещает что нам завтра перезвонят и тишина....Оставили уже три заявки.Видимо с нами не хотят работать.
Уважаемый Владимир! 22-го февраля к Вам запланирован выезд замерщика. Надеемся на плодотворное сoтрудничество с Вами!
Уважаемые будущие и настоящие клиенты компании Висла! Смело обращайтесь в эту компанию по установке и обслуживанию окон. Здесь работают профессионалы которые не только устанавливают качественные окна, но и несут ответственность за их функционирование. У меня закончился гарантийный срок на окна, к тому же их устанавливали дилеры возникли проблемы в ходе эксплуатации. Я пыталась решить проблемы с помощью дилеров, которые устанавливали окна, но все было в пустую. Только официальные представители этой компании взяли на себя ответственность и устранили ошибки монтажа. Важно что на каждом этапе работы они созванивались со мной. Огромное спасибо сотрудникам компании и отдельный респект директору организации. Таких сейчас мало!
Наталия Олеговна, большое спасибо Вам за доверие и теплые слова. Мы, в свою очередь, каждый день трудимся над тем, чтобы наши клиенты оставались довольными сотрудничеством с нашей компанией.
Внимание, будущим клиентам компании висла не верьте им, сплошной обман. Во первых за монтаж конструкций первой категории берут 16% а не 12% от стоимости заказа, меня надурили более чем на 4 тысячи рублей. Позвонила в офис внятного ответа не получила да и зам директора был даже не в курсе этих событий. во вторых монтажники ехали в течении 2 часов, приехали без лестницы, и не оказалось второго пакета оказывается нет комплектов лент ,еще ждем 2 часа, везли их в течении 3 часов, никак не могли из с. Ивановка доехать до с. Нежинка заблудились искали по навигатору. Окна поставили, запенили и заклеили лентами , при приемке обнаружила , что пена местами осела с внутренней стороны, а про наружу и говорить нечего . Долблю уже с 15 августа но пока безрезультатно!!! Обещали позвонить и извиниться , но звонка не услышала. Услышьте меня руководители!!!!! Когда устраните свой брак, акт выполненных работ не подписала.
Уважаемая Нина Михайловна! Спасибо за Ваш отзыв, благодаря которому мы смогли оперативно отслеживать недостатки, возникающие в процессе работы нашей компании. По поводу стоимости монтажа - расчет был произведен в программе правильно, стоимость монтажа рассчитывается от базовой стоимости изделий, посчитанной без учета каких либо действующих скидок. На Ваш заказ нашей компанией была предоставлена скидка в размере 25%. На работы и услуги в нашей компании скидки не предоставляются, эта информация указана в приложении к любому из наших договоров. По поводу недовоза комплекта лент - действительно, менеджер ошиблась и не посчитала их стоимость (около 18 тысяч рублей) в заказе и не включила в доставку, но мы оперативно (в течение 3-х часов) и за свой счет устранили этот недостаток. По вопросу усадки пены можем отметить, что очень редко, но такое случается - поэтому у нас и существует гарантийный срок, в течении которого мы сами и за свой счет устраняем недостатки, возникшие не по вине клиента. Все недочеты были устранены нашими монтажниками в полном объеме. Мы уверены, что все эти мелочи вскоре забудутся, а радость от качественных окон ВИСЛА будет с Вами долгие годы!
Недавно установили в очередной раз 2окна. Очень довольны добросовестной и слаженной работе от менеджера до монтажников.Менеджер Эльвира очень внимательная и приятная в общении.Отдельное спасибо двум братьям Дорогиным.Профессионалы! Работают слаженно и быстро. Всё сделали в срок и аккуратно.Большое спасибо! Придём к вам ещё и будем всем рекомендовать.Удачи вам и всем здоровья. Так держать!
